Výmena, vrátenie a reklamácia
Možnosť vrátenia minimálne do 31. 1. 2024
Buďte v kľude. Všetky darčeky zakúpené v e-shope alebo v predajni od 1.11. do 24.12.2023 môžete vymeniť/vrátiť minimálne do konca januára 2024. Registrovaní zákazníci majú na všetko čas vždy 90 dní od nákupu, takže kľudne aj po tomto termíne.
- Nákup z e-shopu môžete vymeniť/vrátiť zaslaním na našu adresu aj v predajni.
- Nákup z predajne môžete vymeniť/vrátiť len v predajni, zaslaním to nie je možné.
Okrem predĺženej lehoty sa nič nemení. Presný návod, ako na to, nájdete na stránkach Výmena tovaru a Vrátenie tovaru. Prajeme vám šťastné a športové Vianoce!
Vraciate tovar zakúpený do 11. 9. 2023?
Ak bol tovar zakúpený do 11. 9. 2023, vracajte ho iba zaslaním na adresu skladu Klimatex v Letovice (KLIMATEX a.s., Pražská 55A, 679 61 Letovice, Česká republika). Do balíčka pridajte doklad o kúpe, číslo účtu a kontaktné údaje (e-mail a telefón). Čiastka za vrátený tovar bude vrátená najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia od zmluvy. Produkty kúpené pred 11. 9. 2023 nie je možné vracať na predajniach Sportisimo.
- Balíček môžete tiež zaslať zadarmo cez Zásielkovňu s využitím nášho promo kódu: 95841008. V prípade otázok nás kontaktujte priamo na +420 725 442 808.